The Black Forest

2246. Submitted on 2007/4/3, 16.42 h by Ton:

UPC, brand eens lekker af

UPC moet branden in de hel!. Sluit je als niets vermoedende consument in de UPC winkel (aardige lui) een contractje af 'voor slechts € 2.16 per maand extra meneertje.' Blijken die *$(@&*($&*(!@!! alle opties aan te zetten. Het call center reageert gelaten; 'maar dat is toch niet onze schuld meneer, had u maar beter moeten opletten.' Afkopen kan, voor slechts 200 euri.

Bij deze extra gratis advies; Verbranden met die zooi.

There are 5 comments to this post (the latest by *--* on 2007/4/5, 3.12 h).

1. Boramor commented on 2007/4/3, 20.07 h:

God mag weten waarom je überhaupt een UPC-winkel binnenstapt. Moest je poepen?

2. Gerard commented on 2007/4/3, 21.15 h:

Hmmm.. er is vast een bedenktijd. Impulsaankoop / bedenktijd. Als je vrijwillig een contact met UPC afsluit kun je je vast ook nog beroepen op tijdelijke ontoerekeningsvatbaarheid...

3. Godi commented on 2007/4/3, 23.02 h:

wat Gerard zegt, uitgezonderd dat tijdelijke

4. Joop commented on 2007/4/3, 23.16 h:

Je kunt ook gerust claimen dat deze medewerkers niet hebben geboden wat je hebt gevraagd. Dus feitelijk is er geen deal geweest voor meer dan waarover jij met ze besproken hebt. Stuur een vriendelijke brief waarin je zegt dat je aanvraag niet correct is verwerkt, met het vriendelijke verzoek je aanvraag alsnog bij te stellen.

Het bijstellen van een fout die aan het begin van een contract is gemaakt, is juridisch iets anders dan het openbreken van een bestaand contract. Zodoende moet je niet ingaan op het afkopen van de extra's maar alleen op de verwerking van de aanvraag zoals jij die had bedoeld en mondeling overeengekomen was met de medewerkersters van UPC.

Mondelinge overeenkomsten zijn ook bindend!

5. *--* commented on 2007/4/5, 3.12 h:

[image]

Add new comment:

Name:

Site: