4371. Submitted on 2011/1/14, 14.11 h by :
Maxime Verhagen Verneukt ICT-afdeling
Wij hebben een ICT-afdeling op de school. Die presteerde het om in juni, midden in de examentijd, een nieuw mailsysteem op te tuigen. Dat werkte natuurlijk voor geen meter en dat veroorzaakte misgelopen vragen, falende afspraken, kortom, dikke stress. Nu, meer dan een half jaar later, kost systeembeheer onze techniekafdeling 2 uur per dag p.p., en er wordt niets opgelost. Onze mail wordt beantwoord met een standaard mail.
Wat er mis gaat: Dubbele afspraken omdat het agenda-systeem faalt, boze studenten omdat we niet reageren op mail omdat die niet aankomt, geen apparatuur kunnen reserveren voor afstudeerprojecten omdat we niet in onze verhuurdatabase kunnen, mijn manager die ons niet kan mailen, omdat hij geband is van de mailinglist waarvan hij de beheerder is, enzovoort.
Natuurlijk moet Verhagen hiervoor uiteindelijk boeten, maar ik wilde eerst eens los gaan op de ICT afdeling. Sterker: Mijn chef heeft me verzocht om eens met een plan te komen ala deze klassieker. Dus ik wil me eens lekker gaan uitleven. Ideeën?
1. Hank commented on 2011/1/14, 14.29 h:
Je zou kunnen proberen om zoiets te doen.